Covid-19 : assistance administrative et numérique

Afin d’assurer une continuité de services auprès de ses habitants, Vendée Grand Littoral met en place une assistance administrative et numérique par téléphone, assurée par l’équipe France Services, afin d’accompagner les personnes dans leurs démarches administratives en ligne et leurs pratiques numériques. Et ce jusqu’à la réouverture des espaces accueillant du public.

 

 

Grâce à l’expertise des agents et au label France Services, l’équipe pourra aussi, grâce à ses référents directs dans les administrations en lien avec France Services, débloquer ou informer sur les différents états de leurs dossiers.

 

L’équipe ne pourra néanmoins pas envoyer de documents par courrier, imprimer, … rendre le service qui est rendu habituellement en présentiel.